Обязательное сканирование документов и электронная загрузка документов до посещения визового центра самим заявителем или в самом центре визовыми специалистами, сопровождается большим количеством технических неполадок.
Самые распространенные из них:
- электронная загрузка документов на сайте британского визового центра до посещения занимает намного дольше, чем 30 минут, как указано на их странице,
- при удачной электронной загрузке, через какое-то время еще до посещения визового центра, Ваши документы могут исчезнуть из личного кабинета. И об этом Вас проинформирует уже специалист визового центра, когда Вы придете сдавать паспорт и биометрические данные,
- страница для электронной загрузки документов может просто не открываться.
В любом из вышеперечисленных случаев UK.Visas.Consulting рекомендует заранее подготовиться, и взять все подготовленные документы в бумажном варианте. Помимо этого сделать принтскрин с сайта британского визового центра TLS Contact, чтобы подтвердить, что имела место техническая ошибка. Таким образом, документы в визовом центре Вам должны отсканировать бесплатно. Если Вы не сможете доказать, что не смогли загрузить документы предварительно из-за технической ошибки, то Вам придется оплатить сумму в 2100 рублей за услугу электронной загрузки специалистами британского визового центра.
Последний коллапс произошел 12-го мая 2019. Заявители на получение британской визы не могут загрузить предварительно документы на сайте TLS Contact. На 15-ое мая 2019 эта проблема еще не разрешена, система находится на доработке.